Warszawa2-4 X 2026
O festiwaluGościeTekstyProgram

Regulamin serwisu

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisiefervorlatino.pl

§ 1

Definicje

  1. Serwis – serwis internetowy w domenie fervorlatino.pl, do którego prawa przysługują Usługodawcy.
  2. Usługodawca – DymekDymek Marta Dymek z siedzibą w Warszawie przy ul. Lesznowolskiej 1, 01-808 Warszawa.
  3. Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mająca zdolność prawną, która korzysta z Serwisu.
  4. Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną z wykorzystaniem Serwisu.
  5. Wydarzenie – organizowany przez Usługodawcę festiwal literatury latynoamerykańskiej Fervor Latino, w którym można uczestniczyć nieodpłatnie.
  6. Regulamin – niniejszy regulamin.

§ 2

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady:
    1. Świadczenia Usługobiorcom Usług przez Usługodawcę,
    2. Przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych Usługobiorców będących osobami fizycznymi.
  2. Usługodawca świadczy następujące Usługi:
    1. Usługę przeglądania i odczytywania przez Usługobiorców materiałów zamieszczanych w Serwisie.
  3. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.). Usługi świadczone są nieodpłatnie.
  4. Na zasadach określonych w Regulaminie dostęp do Serwisu jest otwarty dla każdego, kto posiada możliwość połączenia z publiczną siecią Internet.

§ 3

Warunki techniczne korzystania z Usług

  1. W celu prawidłowego i pełnego korzystania z Usług, Usługobiorcy powinni dysponować:
    1. Urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet,
    2. Aktualną przeglądarką internetową obsługującą HTML5 i CSS3 (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  2. Korzystanie ze wszystkich funkcji Serwisu może być uzależnione od uruchomienia skryptów JavaScript oraz akceptacji plików cookies.

§ 4

Zawarcie umowy o świadczenie Usług

  1. Świadczenie usługi przeglądania i odczytywania materiałów zamieszczanych w Serwisie nie wymaga zakładania konta ani rejestracji. Zawarcie umowy o świadczenie tej Usługi następuje w momencie rozpoczęcia korzystania przez Usługobiorcę z Serwisu.
  2. Umowa o świadczenie Usługi przeglądania ulega rozwiązaniu z momentem zaprzestania korzystania przez Usługobiorcę z Serwisu.

§ 5

Odpowiedzialność

  1. Usługodawca zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy świadczeniu Usług.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usług wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Usługodawcy (np. awarie serwerów, sieci, przerwy w dostawie prądu).
  3. Zakazane jest korzystanie przez Usługobiorcę z Usług w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający uzasadnione interesy Usługodawcy.
  4. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.

§ 6

Reklamacje

  1. Wszelkie reklamacje dotyczące Usług świadczonych przez Usługodawcę Usługobiorca może składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@fervorlatino.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Usługobiorcy, adres e-mail oraz opis problemu będącego podstawą reklamacji.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia otrzymania wiadomości przez Usługodawcę.
  4. O decyzji Usługodawcy Usługobiorca zostanie powiadomiony drogą elektroniczną na adres e-mail podany w reklamacji.

§ 7

Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych podanych przez Usługobiorcę w związku z korzystaniem z Usług jest Usługodawca.
  2. Usługodawca przetwarza dane osobowe Usługobiorcy wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług, w tym dane eksploatacyjne (takie jak: adres IP, informacje o przeglądarce, czas i zakres korzystania z Serwisu).
  3. Podane dane są przetwarzane:
    1. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) – w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów Usługodawcy,
    2. W przypadku pytań i oświadczeń kierowanych do Usługodawcy drogą elektroniczną – w celu udzielenia odpowiedzi, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, nie dłużej niż 1 rok od zakończenia korzystania z Serwisu lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
  5. Usługobiorcy przysługuje prawo do:
    1. dostępu do swoich danych osobowych i ich sprostowania,
    2. usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
    3. sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    4. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  6. Usługodawca, jako administrator danych, dba o bezpieczeństwo danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

§ 8

Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie pytania, opinie i wnioski dotyczące funkcjonowania Serwisu należy kierować na adres poczty elektronicznej: kontakt@fervorlatino.pl.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Usługobiorcy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji Regulaminu w Serwisie.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.